圣托酒店用品网，一匹黑马凌空跃起
2011年6月24日，来自慧聪酒店用品网的报道：
以“创新、责任、影响力、推动力”为主题的2011年中国酒店用品行业最具影响力人物、企业十大评选活动将于今天（6月24日）17时结束第二轮20强的投票，届时2011酒店用品行业十大评选投票环节正式结束。此轮投票历经24天，共有430家企业或个人突破重围，进入下一轮“专家评审会”环节，这是一场残酷的淘汰赛。
在慧聪“一站式采购基地”的20强投票竞选中中，一匹黑马凌空跃起，绷紧了很多同业的神经，从20强竞选刚进行几天的时候，圣托酒店用品就牢牢的占据榜首的位置，一直到临近结束前3个小时左右，才被超过，而最后圣托公司全体员工手机投票，又稳稳的在第二名的位置出现在公众的面前。
我想很多酒店的同业的朋友们都有疑惑，这个圣托酒店用品网究竟何方神圣？貌似以前没有怎么听到过，也很少看到过？
笔者带着同样的疑问，进行了艰难的探索之旅，势必要揭开圣托酒店网的神秘面纱，以解心中之惑。
首先，百度“圣托酒店用品网”，发现有关“圣托酒店用品网”的知道回答有23653条，就算在知道搜“酒店用品”这个关键字，也会发现知道首页的问题基本都是指向圣托酒店用品网的。由此可见圣托是用了很大的心思在百度做推广的。
搜“酒店用品”，圣托排在首页第酒店用品百科下第五名，即首页的第13名，由此说明圣托的优化也做得不错。
进到百科，发现关于公司的基本信息：
圣托酒店用品网隶属于佛山市顺德区圣托信息科技有限公司，是其旗下网站，为全球的酒店提供酒店用品一站式采购，实现“从厂家到酒店”的购物理想B2C平台。
圣托，寓意神圣的托付，我们将肩负起让消费者用更少的钱和精力购买到更好的商品与服务的神圣使命。
圣托酒店用品网作为中国酒店与餐饮行业的采购电子商务服务平台，提供一站式的酒店用品采购服务。通过互联网，大大的缩小了供应商与终端客户之间的距离，为各酒店用品厂家提供一个网络超级商城的销售渠道，为酒店的采购工作提供强而有力的支持，引导整个行业快速地进入高效、有序的电子商务经营时代，规范行业运作，与国际接轨。网站现时已与数千家酒店用品生产厂家建立合作关系，极大地降低了酒店的采购成本和节省采购过程中所花的时间和精力，提高了酒店的运营效率。
原来圣托酒店用品网并非是一个实体的采购基地了，而是一个以B2C模式的网络采购商城。
那么，这个B2C模式的酒店用品商城究竟是什么时候成立的呢？为什么在大家都在做酒店B2B的时候，圣托却独辟蹊径，做B2C呢？圣托究竟看到了什么？
这几个问题，比较有挑战性，别急，我们先去圣托的官网（www.hopesn.com）吧，也许会有收获。
从logo可以看到圣托酒店的定位：酒店用品一站式采购服务提供商。
另外，我决定继续深入圣托味道、圣托视频、关于圣托以及圣托共好故事中，寻找线索。
圣托味道——员工心灵成长
发现全是文章，随便打开一篇，发现是圣托的员工写的，再打开其他的，发现基本上都是圣托的员工写的，更奇怪的是文章的内容，都是员工写的自己来到圣托之后的感受，或者是自己过往的成长经历，甚至是一些让自己不舒服的经历，很难想象圣托究竟做了什么，员工们竟然将我们平时深埋心底的秘密公诸于众，而且看起来都是自愿的。
我也斗胆摘录一段，既然本身就是公开的，我想也无所谓的吧！
其中有一封是一个叫欧阳欣的员工写的爸妈的一封信，让我很是感动，这让我想起了自己，原来自己一直也有很多话想对父母讲，可是我一直不知道如何开口，这封信给了我灵感。
最爱的爸妈：
当你们收到这封信的时候，相信你们会喜悦并且欣慰，因为女儿已经慢慢走向成熟，不再是那个襁褓下的孩子，20几年的成长到此时此刻才恍然大悟，这是女儿最真实的想法，也是女儿忏悔和感恩的心声。
...
妈，你是一个心灵手巧的好妈妈，对我和弟弟的学习和生活照顾得无微不至，而且会做很多漂亮的衣服给我们，小的时候收到妈妈做的衣服，心里面特别高兴，因为可以跟同学炫耀这是妈妈做的温暖牌，是你教会我读书认字，教我写作文到深夜一、两点，你的女儿也没有辜负你，在校期间作文比赛屡获表彰，为的就是你的赞赏和笑容。慢慢长大了，却忽略了你们的关爱，还记得又一次同学聚会，我晚上迟回家，没有给你们打电话，你把我同学的电话一个个都打遍了，在街上找了一家饭馆又一家饭馆，就是为了找到我，我无法想象当时的你是抱着怎样的心情回家的，回到家我看到哭泣的你，我知道我错了，而且犯了弥天大罪，我以为会挨一顿打，你却跟我说，“以后晚回来要记得打电话给我，以后都不要那么晚回来了”，那次我抱着你痛哭，我真的错了，经过那一次我再也没有在夜晚出去过，而且都在9点钟之前回家了，因为我再也不愿看到那个流泪的你，我想让你知道女儿是听话的。你给我的爱是那么的多，而我回报你们的却是那么的少。我像是一块卑石，棱角分明，你们就像智慧的雕塑家，用爱抚平和洗涤那些丑陋，这一路历经雕琢，过程会痛，感恩一切，终将得到快乐，修得圆满。
文章很长，我就摘录其中一两段而已，有兴趣的朋友可以自己去细看。我想说的是，里面的文章几乎都是关于成长、感恩、突破、感悟等等的内容，而从他们文字可以看出，很多圣托的员工都是刚毕业出校门的，他们都提到了在圣托非常充实，有很多学习和培训，自己长大了，越来越成熟了等等。
圣托视频——
圣托视频又是些什么内容呢？
进到首页后，看到一个标题：“圣托——和顺职院日语专业同学上的一堂课”，这是什么？圣托不是做酒店用品的吗？怎么跑去顺职院上课了？
带着疑问，我看了视频后，才发现原来圣托的老总亲自去为日语系的学生们沟通，关于职业规划以及未来人生成长的一些话题。
另外我们还看到有很多关于设备的视频，以及圣托文化的视频，进去看了一些，发现都是关于成长啊、梦想之类的话题。
关于圣托——
在这里，我发现了圣托的商业模式，通过这个图，我们可以看到，圣托其实就是一资源整合的平台，她有两个主要的网站，圣托网和圣托酒店用品网，圣托网整合商用设备，圣托酒店用品网整合酒店用品，通过这个平台，为商用餐饮和酒店客户提供一站式采购。
另外同样让我钦佩的，还有圣托的价值排序，这个，我就不多说了，大家可以从下面这个图自己思考。
圣托共好故事——
哇，这里的好东东更多，尤其是那个“共好”的视频和连载，先在此特别推荐一下，我相信对很多企业经营管理都有很大帮助。
共好的品牌故事则进一步阐述了圣托与利益相关者的合作关系。
另外在“圣托诞生的故事”“圣托起航”两篇文章里，我找到了圣托创业的最初的一些故事，确实蛮艰辛，但是通过这个团队，圣托走到了现在，而且以更快的速度发展下去，这让我对圣托的钦佩之情更深了。
另外，圣托原来也是由一个车库开始创业的，呵呵，让我想起了谷歌。
好了，再来看看圣托的产品线，是不是如定位一样，可以一站式采购呢？
从类目来看，确实比较完善了，几乎酒店所需的所有设备在这里都可以找到的了。
点进去看一下，发现每一个类目下，还有更细的类目，将产品分得更细，以便查找。
看来圣托是真的打算成为酒店网络采购的一站式基地了，从百度、慧聪以及圣托酒店用品官网上了解的这些情况，足以说明，这是一家潜力非常大的电子商务公司，我不知道为什么，就这么一个初步的了解，让我有了一种奇怪的想法，圣托要想不成功，似乎是比较难的一件事情。
综合上述情况，我们总结一下：
定位：酒店用品一站式服务提供商
商品量：20多万，涵盖酒店所需的所有类别
服务方式：电子商务
价值排序：环境、社会、客户、员工、供应商、股东
成立时间：2007年
地点：广东顺德
价值观：共好、责任、学习、勤俭
商业模式：整合资源，酒店的采购经纪人
最后，附上一张圣托团队的照片，结束这次探索。
